オンラインカウンセリングおすすめ10社を料金やサービスで比較─2026年最新版─

インターネットがつながる環境であれば、どこからでも相談できるのが「オンラインカウンセリング」サービスです。

今回の記事では2026年最新の、おすすめオンラインカウンセリングサービス10社を紹介します。ぜひ自分に合ったオンラインカウンセリングサービス選びの参考にしてください。

オンラインカウンセリングのメリット

オンラインカウンセリングは、忙しい現代人にとって、メンタルヘルスケアを日常に取り入れやすくするサービスです。

まずは、オンラインだからこそ得られる具体的なメリットを詳しく見ていきましょう。

専門のカウンセラーに悩みを相談できる 

オンラインカウンセリングでは、臨床心理士や公認心理師といった専門資格を持つカウンセラーが在籍しています。そのため質の高い適切なサポートを受けることができます。

忙しい社会人でも利用しやすい 

仕事で忙しく、なかなか時間が取れない社会人の方でも、オンラインなら通勤の合間や休憩時間などを活用して予約や相談が可能です。自身のライフスタイルに合わせて柔軟に利用できる点が大きな魅力です。

思い立ったら24時間いつでも予約ができる

多くのオンラインサービスが、24時間対応の予約システムを採用しています。「今すぐ相談したい」「夜中にふと思いついた」というタイミングを逃さず、いつでも手軽に予約を取ることができます。

インターネットにつながれば自宅からでも相談が可能

スマートフォンやPC、安定したインターネット環境があれば、場所を選ばずカウンセリングを受けることができます。特に、最もリラックスできるご自宅から相談できるのは大きなメリットです。

自宅にいながら相談できるので、移動時間や交通費がかからない

物理的な移動が一切不要となるため、カウンセリングルームまでの移動時間や交通費が節約できます。そのため時間的・経済的な負担が軽減され、継続しやすい環境が整います。

どんな時にオンラインカウンセリングがおすすめ?

何らかの原因で心に悩みを抱えている時、外に出ること自体が大きな負担になることがあります。特に職場の人間関係や業務のプレッシャーで疲弊していると、帰宅後や休日はできるだけリラックスできる自宅で過ごしたいですよね。

そんな時こそ、オンラインカウンセリングの出番です。移動のストレスや時間をかけることなく、最も安心できるご自宅から、すぐに専門家のサポートを受けられます。

オンラインカウンセリングを選ぶ時のポイント

専門資格を有するカウンセラーが在籍しているか?

オンラインカウンセリングを受ける際は、カウンセラーが臨床心理士や公認心理師、精神保健福祉士、EAPメンタルヘルスカウンセラー(eMC)といった専門資格を有しているかを確認しましょう。

資格を取得しているカウンセラーは、専門知識による適切なサポートを相談者に提供することができます。在席しているカウンセラー全員が専門資格を有しているかなども、比較してみるとよいでしょう。

社会人向けであるか?

オンラインカウンセリングサービスは社会人向けから学生向けまで幅広い種類がありますが、特に社会人の悩みに特化したサービスを利用することで相談の流れがスムーズになり、より満足度の高いカウンセリングを受けることが期待できます。

仕事や職場の悩みに強いオンラインカウンセリングであるか?

1日の大半を占める仕事や職場での時間。多くのビジネスパーソンにとって、職場の人間関係や業務の負担、キャリアへの不安など、仕事に関する悩みはつきません。オンラインカウンセリングを選ぶ際のポイントとして、「仕事の悩み」に強い、カウンセラーが揃っているかを確認しましょう。

オンラインカウンセリング料金・支払方法比較

カウンセリングを無理なく続けられるかの基準となる、料金と支払い方を一覧で確認していきましょう。

サービス名 オンラインカウンセリング料金 支払方法
mezzanine 1回50分 ¥5,999 (税込) クレジットカード、PayPay、Amazon pay、銀行振込(ペイジー)
ハートコンシェルジュ 30分 ¥8,000(税込)~ クレジットカード、銀行振込
セラピラシス 50分 ¥17,600(税込)~ クレジットカード、銀行振込
ココロワークス ¥7,000~¥13,800 銀行振込
マイシェルパ 50分 ¥8,800 円(税込) クレジットカード
Kimochi 30分 ¥4,840(税込)~ クレジットカード
かもみーる 45分 ¥6,600(税込) クレジットカード
ココロの窓口 1分 ¥100 クレジットカード、銀行振込
cotree 45分 ¥5,500(税込)~ クレジットカード、銀行振込、コンビニ決済

オンラインカウンセリングおすすめ10社を比較

1.mezzanine/メザニン

mezzanine

mezzanine(メザニン)を運営する株式会社リカレントは1986年に創業。教育、ヘルスケア、キャリアデザイン事業を展開しています。

サービス内容

ビデオカウンセリング

メザニンでは独自のオンラインカウンセリングシステムを採用しており、PCやスマートフォン、タブレットなどから、誰でもカウンセリングを受けることができます。

「キャリア」と「メンタル」の総合的支援がメザニンの特徴

メザニンは、プロのカウンセラーと相談者をつなぐオンラインカウンセリングの総合プラットフォームです。

「病院に行くほどではないけれど、心が元気ではない状態」という場合、メザニンのオンラインカウンセリングがおすすめです。

また、メザニンは教育事業を展開するリカレントが運営しているため、サポートの質の高さに安心感があります。この価格で、質の高い専門のカウンセラーから「キャリアカウンセリング」や「メンタルヘルスカウンセリング」を受けられるのは大きなメリットです。

料金

カウンセリング:1回50分 6,000ポイント/5,999円(税込)

どのカウンセラーに、どの時間帯に相談しても料金は一律です。カウンセリングは1回50分と決まっているため、延長で追加料金が発生する心配もないため安心です。

支払い方法

クレジットカード、PayPay、Amazon pay、銀行振込(ペイジー)

メザニンでは多彩な支払方法が用意されているため、手間なくスムーズに利用することができます。

ポイント購入
購入料金 (税込)
50分相談 × 1回 6,000pt
¥5,999
50分相談 × 3回 18,000pt
¥17,399 ¥5,799 / 回
50分相談 × 6回 36,000pt
¥33,599 ¥5,599 / 回
50分相談 × 12回 72,000pt
¥64,799 ¥5,399 / 回
3,000pt
¥3,000

2.ハートコンシェルジュ

ハートコンシェルジュ

ハートコンシェルジュは2006年6月に設立され、対面カウンセリングや企業向けプログラムも展開しています。

サービス内容

対面カウンセリング
ビデオカウンセリング
電話カウンセリング
メールカウンセリング

特徴

ハートコンシェルジュは、うつ病などのこころの病気の方だけではなく小さな悩みでも気軽に相談をして欲しいという理念から、「あなたのホーム・カウンセラー」「成長のためのカウンセリング」「最新のカウンセリング」をコンセプトに置いています。

また、ハートコンシェルジュが代官山のカウンセリングルームで行っている対面カウンセリングでは、50分、80分、110分コースにレディースデーとメンズデーを設けており、1,000円のキャッシュバックを実施しています。

料金

お一人様
■30分コース:
対面・電話・オンライン8,000円(税込)

■50分コース
対面・電話12,800円(初回8,800円)(税込)
オンライン10,900円(初回8,200円)(税込)

■80分コース
対面・電話18,800円(初回10,800円)(税込)
オンライン16,500円(初回10,200円)(税込)

■110分コース
対面・電話23,800円(初回13,000円)(税込)
オンライン21,000円(初回15,200円)(税込)

■カウンセリングコース 回数券料金
対面・電話カウンセリング50分コース:54,000円(税込)
対面・電話カウンセリング80分コース:79,000円(税込)
対面・電話カウンセリング110分コース:98,000円(税込)

支払い方法

クレジットカード、銀行振り込み

3.セラピラシス

セラピラシス

セラピラシス株式会社が運営するセラピラシスは、2017年からオンラインカウンセリングサービスを行っています。

サービス内容

ビデオカウンセリング
メールカウンセリング

特徴

セラピラシスはうつ病や不安障害に悩む方に向けて「医療領域」に特化したカウンセリングを行っているのが最大の特徴です。

カウンセリングは1回につき50分または25分を選択することが可能です。

セラピラシスのWebページに掲載されているカウンセラーは現在17名で、会員登録をすることでカウンセラーの詳細を見ることができます。

また、カウンセラーが得意とする相談内容には、日常生活での悩みから「医療」領域である不安障害、統合失調症、発達障害までが並んでおり、通院中や海外在住などでも利用が可能なのも特徴のひとつです。

料金

初回限定メインコース(60分):7,040円(税込)
ドクターコース・メイン (50分):17,600円(税込)
ドクターコース・ショート(25分):11,000円(税込)
プレミアム・メインコース(50分):13,200円(税込)
プレミアム・ショートコース(25分):8,250円(税込)
メインコース(50分):8,800円(税込)

■メール相談 カウンセリング併用
1回分:2,750円(税込)
5回分:11,000円(税込)

■メール相談のみ
1回分:3,850円(税込)
5回分:17,600円(税込)

支払い方法

クレジットカード、銀行振込

4.ココロワークス

ココロワークス

ココロワークスは、株式会社ヒカリラボが運営する、働く人のためのオンラインカウンセリングサービスです。2018年のサービス開始以来、多くの企業や団体に導入され、働く人のメンタルヘルスサポートに貢献しています。

サービス内容

ビデオカウンセリング
チャットカウンセリング

特徴

ココロワークスは、「働く人に、もっと気軽にカウンセリングを」という想いのもと、企業向けの福利厚生サービスとして展開されています。そのため、個人で利用する場合と比較して、低価格で利用できる点が大きなメリットです。

また、カウンセラーは全員が臨床心理士や公認心理師などの資格を持ち、豊富な経験と専門知識を備えています。仕事に関する悩みから家族関係、そして恋愛相談などの幅広い悩みに対応しています。

料金

7,000~13,800円
※相談内容や時間、カウンセラーによって料金が異なります。

支払い方法

銀行振込

5.マイシェルパ

マイシェルパ

マイシェルパは株式会社マイシェルパが運営するオンラインカウンセリングサービスです。

サービス内容

ビデオカウンセリング

特徴

シェルパとはチベット語で「東の人」を意味しますが、ヒマラヤ登山をする者に対してサポートをするガイドもシェルパと呼ばれています。このような意味合いからも分かる通り、マイシェルパは「悩みを抱える人たちに寄り添い、適切な道標になること」を使命としています。

通院による治療を受けている方は、適用申請をすることでカウンセリング料金が割引となるのが、マイシェルパ最大の特徴です。また、マイシェルパはカウンセラーの選び方が、カウンセラーを自分で選ぶ、日時優先で空いているカウンセラーに相談、自分に合ったカウンセラーを紹介してもらうと豊富にあるため、自分に合った探し方で30名ほどの登録カウンセラーの中から選ぶことが可能です。

料金

1回50分:8,800 円(税込)
1回50分:精神科・心療内科に通院中の方は6,600円(税込)

支払い方法

クレジットカード

6.kimochi

kimochi

kimochiは月額制アジャイルマーケティング支援やメンタルヘルスメディアを展開する、2022年設立の株式会社rementalが運営するオンライ完結型のカウンセリングサービスです。

特徴

メンタルヘルスによる機会損失をゼロにし、誰もが自分らしく生きることができる社会を実現することで、日本の生産性を向上させることをミッションに掲げています。

カウンセリング料金は月額制で、ビデオカウンセリング、ペアカウンセリング、LINEチャットカウンセリングなど、自分に合ったカウンセリング方法が選べるのが特徴です。

また、最適なカウンセラーとkimochiの利用方法について知れる無料相談も行っています。

ビデオカウンセリング

■ととのいプラン
月1回(30分 )のビデオカウンセリング
2カ月目以降4,400円/月(税込 4,840円)

■のびのびプラン
月2回(~60分 /各回 )のビデオカウンセリング
2カ月目以降9,980円/月(税込 10,978円)

■じっくりプラン
月4回(~60分 /各回 )のビデオカウンセリング
2カ月目以降19,980円/月(税込 21,978円)

※Kimochiでは心のケアを習慣化し効果を実感いただくため、
最低登録期間を設けています。
ととのいプラン:四ヶ月/のびのびプラン:二ヶ月

ペアカウンセリング

■ほっとプラン
月1回の1on2セッション
(~60分/各回)
¥16,500/月(税込)

■ゆったりプラン
月2回の1on2セッション(~60分/各回)
+ Kimochiノート共有
¥31,350/月(税込)

■しっかりプラン
月4回の1on2セッション(~60分/各回)
+ Kimochiノート共有
¥55,000/月(税込)

LINEチャットカウンセリング

■ととのいチャットプラン
2往復のチャットカウンセリング/1週間サポート
2カ月目以降4,400円/月(税込 4,840円)

■のびのびチャットプラン
4往復のチャットカウンセリング/2週間サポート
2カ月目以降6,900円/月(税込 7,590円)

■じっくりプラン
18往復のチャットカウンセリング/1ヶ月サポート
2カ月目以降19,980円/月(税込 21,978円)

支払い方法

クレジットカード

7.かもみーる

かもみーる

かもみーるは医療法人社団弘愛会が運営するカウンセリングサービスです。

特徴

かもみーるは医師監修のカウンセリングサービスで、対面診療も行っています。医療分野のカウンセリングに対応しており、心理士のカウンセリングと、保険適用の精神科医のオンライン診療プランが用意されています。

■精神科医のオンライン診療
約¥4,410 ~¥6,300

■心理士のカウンセリング
45分¥6,600

支払い方法

クレジットカード

8.ココロの窓口


ココロの窓口

ライブクラウドソーシング事業の株式会社LIVE(ライブ)が運営する、2021年9月から開始したココロの窓口は、相談の時間を1分単位で決めることができます。

サービス内容

ビデオカウンセリング

特徴

ココロの窓口はライブクラウドソーシング事業を展開している企業が提供しているサービスのため、オンラインカウンセリングにも自社ツールを採用しているのが大きな特徴です。

ココロの窓口のWebページ掲載のユーザーの声を見てみると、自分自身の悩みから、とにかく話を聞いて欲しいという方まで幅広い悩みを持つ方が利用しています。

コンセプトは「あなたらしさを見つけるお手伝いができるオンラインカウンセリング」で、肌のようにココロのお手入れをしていくことをサポートしていきます。ココロの窓口は、とにかく話を聞いてほしい時などにピッタリです。

料金

1分:100ポイント(100円相当)

1,000ポイント1,000円(税込)
3,030ポイント 3,000円(税込)
5,050ポイント 5,000円(税込)
10,500ポイント10,000円(税込)
31,500ポイント 30,000円(税込)
52,500ポイント 50,000円(税込)

支払い方法

クレジットカード、銀行振込

9.cotree


cotree

医療統計データサービス事業の株式会社JMDC運営するcotreeは、在席しているカウンセラー220名のうち140名以上が、臨床心理士・公認心理師を取得しています。

サービス内容

ビデオカウンセリング
電話カウンセリング
テキストカウンセリング

特徴

cotreeは「話すカウンセリング」と「書くカウンセリング」がコンセプトで、大学向けプランなども展開している所からも分かるように、ライト層に向けて間口を広く開けたサービスを提供しています。

cotreeはこころの状態を「マイナス期」「もやもや期」「メンテナンス期」の3つに分類しており、こころの不調のレベルによって「テーマ」も異なるとしています。

料金

■話すカウンセリング45分
お試し1回分5,000円(税込 5,500円)
おすすめ2回分4,600円/回(税込 5,060円)
お得4回分4,400円/回(税込 4,840円)
※カウンセラーによって、料金が異なる場合がございます。
※何回分購入するかは、予約時に選択してください。

■書くカウンセリング
はじめての方8,800円 2週間 / 最大週5往復

支払い方法

クレジットカード、銀行振込、コンビニ決済

10.生きづらびっと

生きづらびっと

生きづらびっとは、NPO法人自殺対策支援センターライフリンクが、地域拠点と連携して行う支援です。

サービス内容

SNS相談

特徴

生きづらびっとは、SNSを利用したチャット形式の相談窓口です。厚生労働省補助事業として行っているため、無料で利用することができます。

相談内容の範囲が明確には定められていませんが、NPO法人「自殺対策支援センターライフリンク」が行う支援ということもあり、生きるのが辛い、誰かに話したいという広範囲の悩みに対応をしているようです。

2018年の社会的包摂サポートセンターのスタッフインタビューによると、電話相談の時代と比較すると20代までの相談者数が6割ほどに増えたとありますので、相談者は中高生から20代前半の利用が多い印象です。
出典)あなたの悩み聴かせてください SNS相談「中の人」ってどんな人?

料金

無料

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この記事では、10社のオンラインカウンセリングサービスを内容、特徴、料金や支払方法で比較しました。

また、運営会社によって「強み」も異なってきますので、オンラインカウンセリングの他にはどのような事業を展開しているのかなども比較してみると、悩みに合ったカウンセラーの相談をしやすくなるかもしれません。

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