- サービスについて
- オンラインカウンセリングの提供
- サービスの対価
- サービス毎に記載。該当ページで販売価格（消費税等を含む）を表示
- 対価以外に必要となる費用
- 予約・カウンセリング・問い合わせ等の通信料
- 代金の支払い時期
- 当社所定のポイントによるサービス購入時
- 代金の支払い方法
- 当社所定のポイントにより支払うものとします。 なお、カウンセリング予約が完了した時点で、会員のポイント残高からサービス料金に相当するポイントを差し引きます。
- 役務の提供時期
- ポイントによるカウンセリング予約完了後、会員により予約された日時に提供します。
- 返品・返金・キャンセルに関する特約
- 【返品について】
サービスの性質上、返品はお受けできません。
【ポイントの返金について】
当社は会員によるポイント購入後の返金については原則承りません。
【サービスのキャンセルに関する特約】
カウンセリング予約確定後の会員によるキャンセルは次のとおりとします。
・予約確定後、予約した会員の都合でキャンセルする場合は、ポイントは返還いたしません
・弊社の事由（サービス提供を担当する登録カウンセラーを含む）によるキャンセルの場合は、リカレントが定めた方法でポイントを返還します
・通信機器の不調など、弊社の責めに帰することができない事情による予約の変更・キャンセルの場合でも、ポイントは返還いたしません
その他詳細は「利用規約」をご確認ください。
- 退会について
- 当社所定の手続きに従い申請してください。 なお、退会時に保有するポイントはすべて無効となります。また、退会に伴って無効となったポイントについては、当社は一切の返金を承りません。
- 動作環境について
- 推奨動作環境は次のとおりとします。
【Windows】
OS：Windows 10 以降
ブラウザ：Google Chrome、Mozilla Firefox、Microsoft Edgeの各最新版
【macOS】
OS：macOS 10.14 以降
ブラウザ：Google Chrome、Mozilla Firefox、Safariの各最新版
【iOS】
OS：iOS 12.0 以降
ブラウザ：Google Chrome、Safariの各最新版
【Android】
OS：Android 6.0 以降
ブラウザ：Google Chrome最新版